– I DNB Eiendom ønsker vi trygge kundemøter og minst mulig smitterisiko. For å få til dette har vi utarbeidet rutiner som skal bidra til å redusere virusspredningen i forbindelse med kjøp og salg for både utbyggere, prosjektmeglere og kunder, sier Jørn Are Skjelvan, nybyggsjef i DNB Eiendom.
– Disse er utarbeidet i samråd med Eiendom Norge, fortsetter han.
&nbsp;
Følger rådene fra myndighetene
Ifølge Skjelvan følger DNB rådene fra myndighetene, og har allerede iverksatt omfattende tiltak for å redusere smittespredning.
– Det inkluderer blant annet utstrakt bruk av hjemmearbeid, begrensninger på reiser og møter, avlysninger av en rekke arrangement, begrenset kundekontakt, opptrapping av renhold og informasjon til ansatte og kunder, sier Skjelvan.
– Vi er også i kontinuerlig dialog med våre samarbeidspartnere for at sikre at de følger opp råd/påbud fra myndighetene og de tiltak vi har igangsatt på samme måte som oss.
&nbsp;
God kartlegging i forkant av alle kundemøter&nbsp; 
Ifølge nybyggsjefen skal det i forkant av ethvert kundemøte DNB Eiendom utfører, bli stilt tre standardiserte kartleggingsspørsmål til kunde.
Disse lyder som følger: Er du i risikogruppe for alvorlig forløp ved smitte av koronavirus? Er du i karantene, har vært usatt for smitte eller vært på reise utenfor Norden etter 27. februar 2020? Har du symptomer på smitte, eller føler deg syk?
Hvis svaret er ja på ett av disse spørsmålene skal ikke møtet gjennomføres.
– Spørsmålene vil bli stilt gjennom hvert ledd i hele kjøp- og salgsprosessen for å hele tiden sørge for trygge kundemøter og minst mulig smitterisiko, sier Skjelvan.
&nbsp;
Individuelle visninger erstatter fellesvisninger 
Ifølge Skjelvan vil DNB Eiendom nå kun arrangeres individuelle visninger.
– Visninger annonseres med visningsdag og tidsintervall, og våre meglere avtaler tidspunkt med hver enkelt interessent, sier han.
– Når du treffer vår megler på visning, vil vedkommende ikke håndhilse, men møte deg med et smil, legger Skjelvan til.
Kontraktsmøte med kjøpere kan fortsatt gjennomføres, men da under forutsetning av at kjøper svarer nei på kontrollspørsmålene nevnt over.
Skjelvan minner videre om at det finnes flere alternativer for å oppleve en bolig.
– Både gjennom bilder og video/360-visninger, og ved å få hjelp av andre som ikke er i karantene eller har oppholdt seg i risikoområdene, sier han,&nbsp;
&nbsp;
Jobber løpende med kundeoppfølging
Angående salgsstarter på nye boligprosjekter vil disse fortsatt bli gjennomført, forteller Skjelvan.
– Men; de salgsstartene som er om kun kort tid vil vi nok trenge noe mer tid slik at vi får avholdt privatvisninger med alle som ønsker det, sier han og fortsetter:
– Vi jobber løpende med å gi alle våre kunder gode råd for å kunne gjennomføre trygge eiendomshandler uten å være bekymret for smittefare.

- Gjennom hele pandemien har gode smittevernsrutiner gjort det trygt for alle &aring; g&aring; p&aring; visning. Et godt eksempel p&aring; et tiltak som har fungert veldig bra, er forh&aring;ndsp&aring;melding til visning. I likhet med obligatorisk bruk av munnbind og rutiner for god h&aring;ndhygiene videref&oslash;res denne ordningen i 2022, sier Stian S&oslash;nsterudbr&aring;ten, fagsjef i DNB Eiendom.
&nbsp;
F&oslash;lger r&aring;dene fra myndighetene 
If&oslash;lge Terje Buraas, administrerende direkt&oslash;r i DNB Eiendom, f&oslash;lger DNB de til enhver tid gjeldende r&aring;dene fra myndighetene, og tiltak for &aring; redusere smittespredning er n&aring; godt etablert i m&oslash;te med kunder og interessenter
&ndash;&nbsp;Meglerne v&aring;re har fortsatt utstrakt bruk av hjemmekontor og vi har etablert gode digitale l&oslash;sninger for &aring; begrense fysisk kundekontakt, som for eksempel digital oppdrags- og kontraktsignering, sier Buraas.
&ndash;&nbsp;Vi er ogs&aring; i kontinuerlig dialog med v&aring;re samarbeidspartnere for &aring; sikre at de f&oslash;lger opp gjeldende r&aring;d/p&aring;bud fra myndighetene og tiltak vi har igangsatt.
&nbsp;
God kartlegging i forkant av alle kundem&oslash;ter&nbsp;&nbsp;
S&oslash;nsterudbr&aring;ten forteller at det i forkant av ethvert kundem&oslash;te blir avdekket om det er forhold i forbindelse med retningslinjer for Covid-19 som inneb&aelig;rer at m&oslash;tet ikke kan gjennomf&oslash;res som planlagt.
- Dette gj&oslash;r vi for &aring; hele tiden s&oslash;rge for trygge kundem&oslash;ter og &aring; forhindre smittespredning.
For &aring; redusere smittespredning avholdes heller ikke felles kontraktsm&oslash;ter fysisk. Det skjer i stedet digitalt og fortrinnsvis med elektronisk signering.
&ndash; Skj&oslash;te kan signeres p&aring; et senere tidspunkt. Eventuelt kan selger og kj&oslash;per komme inn for signering p&aring; ulike tidspunkt, sier S&oslash;nsterudbr&aring;ten.
Individuelle visninger erstatter fellesvisninger
Det skal v&aelig;re trygt &aring; g&aring; p&aring; visning, og i if&oslash;lge Buraas legger DNB Eiendom til rette for gode og trygge visninger ved hjelp av visningsp&aring;melding.
&ndash; Dette er en ordning som fungerer veldig bra. Meglerne avtaler tidspunkt med hver enkelt interessent, og dermed har de har full kontroll p&aring; hvem som kommer og n&aring;r de kommer.
&nbsp;

Terje Buraas, administrerende direkt&oslash;r i DNB Eiendom.&nbsp;
&nbsp;
Meglerne jobber p&aring; hjemmekontor
Som en konsekvens av tiltakene myndighetene innf&oslash;rte i forbindelse med omikron-utbruddet f&oslash;r jul, er DNB Eiendoms kontorer for tiden stengt for publikum og meglerne sitter p&aring; hjemmekontor.
&ndash;&nbsp;Alle v&aring;re meglere kan kontaktes per telefon eller e-post. S&aring; fort det lettes p&aring; tiltakene, vil vi &aring;pne kontorene igjen. Akkurat n&aring;r det skjer vet vi ikke enn&aring;, sier Buraas.
&nbsp;
Overtakelse av boligen&nbsp;
If&oslash;lge S&oslash;nsterudbr&aring;ten skal boligkj&oslash;pere- og selgere f&aring; informasjon om h&aring;ndtering av overtagelse ved smitte/smittefare. Selger er ansvarlig for &aring; levere boligen i kontraktsmessig stand, det vil si uten smittefare for kj&oslash;per.
&ndash; Hvis kj&oslash;per ved overtagelse er i karantene eller viser tegn p&aring; smitte, m&aring; det sendes stedfortreder med fullmakt til overtagelsen. Hvis selger er smittet eller i karantene eller kjenner til at andre personer i samme situasjon har oppholdt seg i boligen, m&aring; det meldes til din megler.
&nbsp;

Nybygg

- I DNB Eiendom ønsker vi trygge visninger

Boligmarkedet

Slik sikrer DNB Eiendom en trygg og god bolighandel