I det som var et et tregt og h&oslash;stm&oslash;rkt Oslomarked i 2019, solgte H&aring;kon Rygh en helt ny leilighet p&aring; Helsfyr i Oslo 380&nbsp;000 kroner over prisantydning.
- De fleste som solgte i omr&aring;det slet med &aring; f&aring; folk inn p&aring; visning, sier han.
25 personer m&oslash;tte opp p&aring; visning, og i budrunden var det fem budgivere som knivet om den 35 kvm store leiligheten.
- Jeg er superforn&oslash;yd med resultatet og at det var s&aring;pass mange som kom.&nbsp;
- Med tanke p&aring; hvor tregt boligmarkedet var p&aring; senh&oslash;sten i 2019, var det &aring; selge til en s&aring; god pris langt over mine forventninger, sier han.
H&aring;kon er glad for at han tok eiendomsmeglerens r&aring;d om &aring; bruke litt ekstra p&aring; markedsf&oslash;ring.
- Det betalte seg, for &aring; si det enkelt, sier han.&nbsp;
Skal du selge bolig? Kom i kontakt med en eiendomsmegler her
&nbsp;&nbsp;

25 personer kom p&aring; visning og fem stykker var med i budrunden p&aring; denne leiligheten p&aring; Helsfyr i Oslo. (Foto: Inviso)
Du trenger langt mer enn fine bilder for &aring; f&aring; godt bes&oslash;k p&aring; visning
Det var tidligere eiendomsmegler i DNB Eiendom, Bengt Heiestad, som solgte leiligheten til H&aring;kon. Han sier at den h&oslash;ye interessen og den gode salgssummen ikke er tilfeldig.&nbsp;
- Du kan ha en utrolig fin bolig &aring; selge, men det hjelper lite hvis de som er p&aring; jakt etter en tilsvarende bolig ikke ser den, sier han.
DNB Eiendom har utviklet Smart Solgt i samarbeid med Facebook for &aring; sikre maks synlighet.
- Jeg t&oslash;r p&aring;st&aring; at det har blitt v&aring;rt viktigste konkurransefortrinn. Vi&nbsp; anbefaler alle v&aring;re kunder, uansett boligtype, prisklasse og omr&aring;de &aring; benytte v&aring;r unike Smart Solgt-annonsering.&nbsp;Det er et veldig effektivt hjelpemiddel, og leiligheten til H&aring;kon er et godt eksempel p&aring; hvor bra det fungerer.
&nbsp;
Gir deg ekstra god effekt i et tyngre boligmarked
Boligmarkedet svinger som regel alltid noe fra &aring;r til &aring;r. I perioder er det selgers marked, mens det i andre perioder kan v&aelig;re t&oslash;ff konkurranse om kj&oslash;perne. Smart Solgt-annonsering er et nyttig hjelpemiddel uansett, men spesielt hvis markedet butter kan det v&aelig;re helt avgj&oslash;rende for &aring; tiltrekke seg de riktige interessentene.&nbsp;
H&aring;kon Rygh er glad han lot seg overbevise.&nbsp;
- I ettertid ser jeg jo helt klart effekten, sier han.&nbsp;
Vil du vite hva boligen din er verdt? Her kan du bestille verdivurdering
&nbsp;

Treffsikker annonsering: Skal du oppn&aring; h&oslash;yest mulig pris, er det utrolig viktig &aring; n&aring; alle potensielle kj&oslash;pere. (Foto: Inviso)
&nbsp;
Men det holder ikke med Smart Solgt alene...
Selv om H&aring;kon er overbevist om at Smart Solgt fungerer, understreker han at en god eiendomsmegler ogs&aring; er viktig. Det handler mye om tillit og oppf&oslash;lging.
- Salgsprosessen var veldig grundig fra start til slutt, og det er viktig at megleren prioriterer &aring; legge en god strategi for salget. Det g&aring;r p&aring; alt fra &aring; analysere og forklare psykologien i markedet til &aring; sette riktig pris. Jeg &oslash;nsket opprinnelig &aring; g&aring; ut med en h&oslash;yere pris, men lyttet til r&aring;dene jeg fikk.
- Jeg fikk en god innf&oslash;ring i hvordan Smart Solgt fungerer og fikk se flere eksempler p&aring; effekten. Da ble jeg overbevist om det var verdt &aring; bruke penger p&aring; i tillegg til alt det andre, og det funket jo som ei kule.

Med tenåring i huset følte tobarnsforeldrene Tore (45) og Siv (48) Jenssen fra Ski behov for litt mer plass. Og som nordmenn flest hadde de ikke særlig lyst til å flytte langt når tomannsboligen skulle byttes i noe større.&nbsp;
Tore og Siv har med spenning fulgt aktivt med på eneboliger til salgs i nærområdet i flere år.
Vurderer du å selge boligen? Kom i kontakt med en eiendomsmegler her
&nbsp;
De fant drømmeboligen sin i området og måtte sette i gang salg raskt
- Vi stortrives her i området, og fant heldigvis en enebolig innen samme skole- og vennekrets til slutt. Her er det barnevennlig og stille, sier Siv.&nbsp;
Når ny bolig var kjøpt, måtte de sette i gang med salget av tomannsboligen. De valgte å bruke samme eiendomsmegler som de kjøpte av.&nbsp;
Da vi skulle velge megler var avgjørelsen ganske enkel&nbsp;
– Vi så at DNB Eiendom tiltrakk seg langt flere til visningene vi var på enn hva konkurrentene klarte. Det var ganske overbevisende.&nbsp;
Paret legger ikke skjul på at de likevel var veldig spente i forkant av salgsprosessen.
Ville andre like boligen vår like godt som det vi har gjort, ville folk stoppe opp på akkurat vår annonse, ville de komme på visning?
&nbsp;




Vil du ha flere på visning og høyere pris?
Boliger solgt med Smart Solgt-annonsering selges i snitt 11 prosent raskere, får 16 prosent flere på visning, og gir i snitt fire ganger annonseprisen tilbake i høyere salgspris.&nbsp;
Be om et tilbud fra en av våre eiendomsmeglere nå!&nbsp;




&nbsp;&nbsp;
Siv og Tore visste at boligen deres var veldig fin i forhold til tilsvarende boliger i samme boligområde. De ville derfor annonsere den med en høyere pris enn hva tilsvarende boliger har blitt solgt for i samme område. (Foto: Inviso/DNB Eiendom)
&nbsp;
Vi opplevde at han var på fra første stund
Bengt tok kontakt med oss så snart vi hadde bestilt prospektet til den boligen vi endte opp med å kjøpe. - Vi opplevde at han var ”på” fra første stund, var interessert og brukte god tid på oss, sier Siv og Tore.&nbsp;
Vi fikk raskt stor tro på hans strategi for salg av tomannsboligen, forteller Tore.&nbsp;
Vi hadde ikke hørt om Smart solgt før, men lot oss raskt overbevise.&nbsp;
De valgte å satse på full markedsføringspakke med Smart solgt-annonsering. De hadde jo sett at annonseringen virket på andre boliger DNB Eiendom solgte, og Bengt forklarte godt hvorfor det var vel verdt å bruke litt ekstra penger på markedsføring.&nbsp;
Spesielt i et litt tregere boligmarked er det viktig å få vist boligen til flest mulige aktuelle kjøpere. Uansett hvor de er og når de er der.&nbsp;
&nbsp;
Valgte en bevisst strategi i samråd med megleren
Å gå glipp av potensielle interessenter ved kun å bruke Finn-annonsering, var ikke aktuelt, sier eiendomsmegler Bengt Heiestad.
- Jeg mener det er en forutsetning for et godt salg at vi får vist boligen for alle potensielle kjøpere. Smart solgt sikrer nettopp det.&nbsp;
- Siv og Tore visste at boligen deres var veldig attraktiv sammenlignet med tilsvarende boliger i samme boligområde. De ønsket derfor å annonsere den med en prisantydning langt over hva tilsvarende boliger var solgt for i deres område det siste året.&nbsp;
Vi hadde selvsagt en stor drøm om at den ville gå over prisantydning&nbsp;
Boligen ble lagt ut en lørdag med prisantydning på 4.500.000 kroner, og første og eneste visning ble holdt påfølgende torsdag.&nbsp;
- Vi hadde selvsagt en stor drøm om at den ville gå over prisantydning, men våget ikke ha altfor store forhåpninger med tanke på at boligmarkedet ikke akkurat var på topp mot slutten av november i fjor, sier Tore.&nbsp;
&nbsp;
Les også: - Å ikke få solgt gikk utover både humør og helse&nbsp;

&nbsp;Det hjelper ikke om boligen er tipp topp om du ikke får vist den fram for de som er i markedet, sier Bengt Heiestad. Her fra stua i tomannsboligen. (Foto: Inviso)
&nbsp;
Over 10.000 mulige kjøpere klikket seg inn på annonsen deres
Heldigvis kunne de til sin glede og overraskelse konstatere at annonsen deres ble sett av over 10.000 mulige kjøpere på under en uke. Det er fire ganger mer enn gjennomsnittet.&nbsp;
– Med mine 12 års erfaring som eiendomsmegler har jeg aldri opplevd maken til respons på en kjedet bolig i Ski, sier deres eiendomsmegler Bengt Heiestad.&nbsp;&nbsp;
Hvordan du markedsfører en bolig har utrolig mye å si&nbsp;
Men det gode resultatet var ikke tilfeldig, mener han. – Så lenge vi i DNB Eiendom har et «hemmelig våpen» som Smart solgt så er det jo dumt ikke å bruke det.&nbsp;
Med Smart solgt sørger vi for at alle de som er interessert i akkurat en sånn bolig blir eksponert dem for boligannonsen der de er, om det så er på en nettavis, Facebook, Instagram eller et annet sted.&nbsp;
Av de 10.000 som så på boligen til Siv og Tore på Finn kom hele 4.000 via Smart Solgt.&nbsp;
&nbsp;

Her en skjermdump fra kundens Smart solgt-oversikt på mobilen. Her kan du følge med på hvor mange som ser annonsen, hvor mange som går direkte inn fra Finn og hvor mange som kommer fra Smart solgt. På Myrsletta kom 4000 fra Smart solgt.
&nbsp;
Her kan du lese mer om Smart solgt og hvordan annonseringsløsninger virker!
&nbsp;
Fikk en pris vi knapt hadde drømt om
Heiestad forteller at ti interessenter valgte å bestille salgsoppgaven på nett, og totalt 14 par møtte på visningen. Oppsatt visningstidspunkt måtte utvides fra en til nærmere to timer.&nbsp;
- Det kom interesserte fra Oslo, hele Follo regionen og fra Østfold. Vi nådde bokstavelig talt hele markedet med annonseringen og Smart Solgt var helt avgjørende for at prisen vi til slutt oppnådde, forteller Heiestad.&nbsp;
En god pris handler om å få flest mulig på visning og i budrunde.
Selv om det føles litt rart å skulle flytte fra boligen hvor de har bodd så lenge, ser de med stor forventning og glede frem til å kunne starte hverdagen i nytt hus.&nbsp;
- At boligen ble solgt dagen etter første visning godt over prisantydning var fantastisk. Vi vil definitivt anbefale Smart Solgt til andre boligselgere, da vi mener dette traff riktige potensielle kjøpere, som igjen genererte en spennende budrunde, sier Tore.&nbsp;
&nbsp;
Hvor mye har du råd til å kjøpe for? Søk finansieringsbevis her
&nbsp;




DNB Eiendom hjelper deg med både kjøp og salg av bolig
Vil du vite hva boligen din er verdt og hva du kan gjøre for å sikre et godt salg?
Vi kommer gjerne inn allerede før du begynner jakten på din nye bolig, så vi kan fungere som en sparringspartner underveis. Vi legger ut for alle kostnader inntil boligen er ute i markedet.




Bestill en verdivurdering her!




&nbsp;
&nbsp;

&nbsp;
Da Asta Karin Rønningen kjøpte drømmeleiligheten i Strinda Hageby i Trondheim før jul, så hun fram til å prøve noe helt nytt. Men salget av hennes gamle leilighet ble en bekymringsfull hump på veien.
- Jeg er 65 år og har vært alene siden 2003. Nå hadde jeg lyst til å prøve noe annet og flytte inn i noe helt nytt. Ikke fordi jeg mistrives her, for det gjør jeg ikke, men jeg ville komme meg litt opp i etasjene og prøve det, forteller Asta Karin Rønningen.&nbsp;
&nbsp;
Jeg valgte en hyggelig eiendomsmegler og satte i gang
Hun engasjerte en kjent eiendomsmegler i Trondheim og den 80 kvm store leiligheten hennes på Steinan i Trondheim ble lagt ut på Finn før jul med påfølgende visning i januar.&nbsp;
- Da kom det bare et skuelystent par fra samme blokka for å se og en person til. Så ble det stille.&nbsp;
Vi kjørte seks visninger uten å få noen reelle interesserte
En ny visning ble holdt i januar før boligen ble trukket fra markedet. Så ble den lagt ut på nytt igjen i februar med to visninger uten at noen kom, før den nok en gang ble tatt av markedet og lagt ut på nytt igjen i mars. Heller ikke da kom det folk på de to visningene. April fulgte på med to visninger, hvor det var to besøkende, men fortsatt ingen bud.
Da begynte Asta å bli lei av hele prosessen.
&nbsp;

&nbsp;BILDEVALG ER AVGJØRENDE: Det må ikke være tilfeldig hvilket bilde som ligger&nbsp;fremst i annonsen. Christoffer valgte&nbsp;det stemningsfulle kveldsbildet fra leilighetens overbygde uteområde, det viste seg å fungere godt. (Foto: Inviso/DNB Eiendom)
&nbsp;

FLOTT LEILIGHET: At Asta ikke skulle få solgt denne flotte boligen kan nesten synes rart, men mange av kjøperne som dukket opp på vår visning sa de ikke hadde sett annonsen tidligere. Dette viser viktigheten av god markedsføring, å få vist boligen for de riktige menneskene, sier Christoffer. (Foto: Inviso/DNB Eiendom)
&nbsp;
Den manglende interessen begynte&nbsp;å gå på helsa løs
- Det var tøft å komme tilbake etter at megleren hadde hatt visning og få beskjed om at ingen hadde vært der. Det ble litt kvelende til slutt.&nbsp;
Asta etterlyste litt mer action for å få fart på salget, uten at det skjedde, annet enn at prisantydningen ble satt ned og leiligheten tatt av og på Finn.
Jeg lå våken om nettene og bekymret meg. Det skjedde jo ingenting.&nbsp;&nbsp;
- Det var litt av en prosess. Jeg må bare innrømme at det begynte å gå på både humør og helse, fordi det ble så mange våkennetter hvor jeg lå og tenkte på hvordan det skulle ende. Fire måneder gikk. - Det skjedde jo ingenting.
Overtakelsen av den nye leiligheten var allerede 30. april og hun kunne ikke sitte med to leiligheter for lenge.
&nbsp;
Så tok DNB Eiendom over, da kom det plutselig folk på visning! 
- Så&nbsp;var jeg i et møte med rådgiveren min i DNB og fortalte om min frustrasjon. Han&nbsp; introduserte meg for Christoffer i DNB Eiendom, og vi ble enige om at han skulle ta over salget fra den andre eiendomsmegleren, forteller Asta.&nbsp;
Christoffer startet prosessen med det samme og bestilte markedsføring, fotograf og takstmann. Det ble besluttet å legge ut leiligheten 16. mai, slik at de kunne ha visning rett over pinse, og nå flest mulig folk.
Ble solgt dagen etter&nbsp;første DNB-visning -&nbsp; til rekordpris!&nbsp;
Interessen var umiddelbart høy og det ble arrangert to privatvisninger før den ordinære visningen. Visningsdagen var det 9 stykker innom. Dagen etter var leiligheten til Asta solgt – 220&nbsp;000 kroner over den opprinnelige prisantydningen. Det var også første gang i leilighetens historie at den ble solgt over prisantydning.&nbsp;
- På visningene var det mange som kommenterte at de hadde vært på leting etter leilighet lenge, men at de ikke hadde sett denne leiligheten tidligere, enda den hadde vært på markedet i over fire måneder, forteller eiendomsmegler og daglig leder, Christoffer Jin Strand, ved DNB Eiendom Trondheim torg.&nbsp;
Han trekker frem DNB Eiendoms&nbsp;markedsføringskonseptet Smart Solgt som avgjørende.
&nbsp;
FIKK ENDELIG SOLGT: Asta Karin Rønningen slet med å selge leiligheten sin, men da eiendomsmegler Christoffer Jin Strand i DNB Eiendom tok over salget fra en annen eiendomsmegler ble den solgt etter første visning: 220&nbsp;000 kroner over prisantydning.&nbsp;
&nbsp;
Smart solgt&nbsp;gir større synlighet i boligmarkedet
DNB Eiendom er Norges største eiendomsmegler og vi kjenner flest boligkjøpere her i landet. Med vårt unike datagrunnlag har vi i samarbeid med Facebook utviklet annonsekonseptet Smart Solgt som gjør at&nbsp;en bolig til salgs blir sett av opp til 40 prosent flere relevante boligkjøpere.&nbsp;
Annonser målrettes og deles på Facebook, Instagram, Dagbladet, VG, i selgernes lokalavis og 30 000 andre nettsteder. I tillegg får boligen én uke ekstra som ukens bolig på Finn.no.&nbsp;
Smart solgt gjør at boligen blir sett av opp til 40 % flere aktuelle kjøpere
- De første dagene en bolig legges ut for salg får den automatisk mange klikk siden den er ny og kommer øverst på Finn og sånt. Så bruker vi å aktivere Smart Solgt etter noen dager for å holde trykket oppe, forteller Christoffer. Han legger til at annonsen havnet på nesten 3900 klikk. - Sånn som markedet er i dag er man egentlig fornøyd med 2000.&nbsp;
Foruten markedsføringspakken var det meste det samme som hos den andre megleren.
&nbsp;
Les også: Smart solgt er vårt ikke altfor hemmelige våpen! 
&nbsp;

SMART SOLGT: Eiendomsmegler Christoffer Jin Strand viser fram statistikken fra salget av leiligheten på Steinan i Trondheim. Markedsføringskonseptet Smart Solgt gjør at boligen til salgs blir sett av opp til 40 prosent flere relevante boligkjøpere.

SMART SOLGT-EFFEKTEN:&nbsp;Her ser du en skjermdump av statistikken på antallet som har klikket seg inn på boligannonsen til Asta. De mørkegrønne feltene viser antallet som har kommet via Smart&nbsp;Solgt-annonser. Se også statistikksiden her!&nbsp;
&nbsp;
Bildevalget på Finn og Smart Solgt-pakken ble avgjørende
- Leiligheten var stylet på samme måte, med unntak av litt flere planter etter Astas eget initiativ, mens bildevalg og bildevinkler var litt annerledes. Det ble blant annet tatt kveldsbilder og vi hadde stort fokus på hagen og uteområdet til leiligheten.&nbsp;
Christoffer&nbsp;mener at bildevalg er avgjørende: Det er det første&nbsp;folk ser på en Finn-annonse og andre annonser. Og det var nettopp det stemningsfulle kveldsbildet fra leilighetens overbygde uteområde som kjøperne av leiligheten la merke til og falt for.&nbsp;
Christoffer holdt i alt sammen, jeg følte virkelig at han jobbet for meg
Asta har bare positivt å si om Christoffer og salget av boligen.&nbsp;
- Han holdt i trådene hele tiden, og stilte til og med opp til privatvisning første pinsedag. Det er ikke sikkert alle hadde gjort det. Man får et litt annet inntrykk da, at folk virkelig jobber for deg, forteller hun.&nbsp;
Nå ser hun fram til endelig å kunne ta fram strikketøyet i sin nye leilighet med utsikt over Fosenalpene.&nbsp;




Vurderer du å selge boligen din?
Vi kommer gjerne på befaring i god tid før du skal selge for å gi deg råd om alt fra salgstidspunkt til hva du bør forberede før salget.&nbsp;&nbsp;
DNB Eiendom legger ut for alt inntil eiendommen&nbsp;er solgt. Du tar ingen økonomisk risiko ved å gi oss oppdraget tidlig.




Kontakt en eiendomsmegler her!





Da Christian la ut leiligheten sin for salg lot ikke interessen vente på seg. I løpet av et par dager hadde nesten 6 000 mennesker klikket seg inn på annonsen (normalt besøk er rundt 2 500 i Oslo, red. anm), og på visningsdagen sto folk i kø utenfor inngangsdøra.  – Da vår glimrende megler Christer Sebbah i DNB Eiendom Løren fortalte meg om Smart Solgt, skjønte jeg ikke helt konseptet med en gang. Men da han forklarte nærmere og sa at jeg kunne få opptil 40 prosent flere visninger av annonsen, syntes jeg det hørtes ut som en god idé. For min del funka det som bare det, sier Christian.
&nbsp;
Viktig å treffe de riktige kjøperne
Selv om boligmarkedet i Oslo er brennhett om dagen, er det ikke sånn at alle objekter selges av seg selv. Å treffe de riktige interessentene er utrolig viktig både for interessen og prisen du til slutt oppnår. Med en Smart Solgt-annonse blir boligen din eksponert på over 400 ulike nettsteder, og det geniale er at annonsen kun vises for personer som allerede via sin digitale adferd har vist interesse for samme type bolig som du skal selge.   – Med en Smart Solgt-annonse vil boligen eksponeres via sosiale medier som Facebook og Instagram, i tillegg til norske og utenlandske nettaviser, som blant annet Dagbladet, Nettavisen og New York Times. På den måten når du også kjøpere som ikke sitter på Finn og aktivt søker etter bolig. Effekten vi har sett så langt er overveldende, sier Kristian Blixhavn Jakobsen, Salgsansvarlig for sosiale medier i DNB.
Christian sier han kommer til å savne den solrike terrassen
&nbsp;
Stor effekt
Effekten uteble heller ikke da Christians leilighet ble lagt ut for salg.   – Med Smart Solgt fikk vi doblet antall visninger på Finn i forhold til hva som er normalt, og i løpet av noen få dager hadde mer enn 6000 klikket seg inn for å se på boligen. På visningsdagen sto folk i kø utenfor, det var helt vanvittig respons sier Christian.  Nå skal det sies at treromsleiligheten han solgte på Refstad i Oslo var litt utenom det vanlige. En privat takterrasse på hele 87 kvm med sol hele dagen og panoramautsikt fra Groruddalen i øst til Holmenkollen i vest, er jo en kvalitet mange andre objekter ikke har. Samtidig er det høy husleie på leiligheten, noe mange normalt ikke er så interessert i.  – Jeg kommer til å savne terrassen, den er fantastisk om sommeren, sier Christian når han gir boligavisens utsendte en omvisning.
&nbsp;
Spredt på Instagram og Facebook
Til Smart-Solgt-annonsen ble det produsert en kort videopresentasjon av boligen hvor nettopp takterrassen sto i fokus. Megleren mente det var den som gjorde leiligheten spesiell og ville trekke folk på visning. Og det fungerte, annonsen ble raskt spredt på Facebook og Instagram.
 Toppleiligheten har en attraktiv beliggenhet på Refstad i Oslo – Jeg tror terskelen for å klikke seg videre på en bolig som ser interessant ut er mye lavere i sosiale medier. Du får en kjapp presentasjon der og da, og folk deler villig ting de liker, sier Christian.   Han mener det er en helt annen setting enn aktivt å søke etter på bolig på finn.   – Du sjekker gjerne Instagram og Facebook på bussen på vei hjem fra jobb, men jeg tror ikke folk sitter på Finn og blar gjennom boligannonser på bussen. Det blir for tungvint.
&nbsp;
Mer wow-faktor
– I sosiale medier får du mer wow-faktoren. Du ser en annonse og tenker; jøss, den leiligheten så interessant eller kul ut, den må jeg sjekke ut eller dele. Jeg tror denne type annonser skaper interesse og stimulerer kjøpslysten på en annen måte enn en vanlig boligannonse i avisen eller på Finn. Jeg tror rett og slett at du når flere potensielle kjøpere med Smart Solgt, det er utrolig verdifullt supplement til de vanlige salgskanalene.  Christian forteller at det var flere som prøvde å kuppe boligen før visning.  – Megleren sa vi burde ha is i magen og holde visningen som planlagt, og vi fulgte hans råd. Det er jeg glad for. Det var mer enn 50 mennesker innom på visning, og da budrunden var ferdig solgte vi leiligheten 600 000 kroner over prisantydning. Jeg er utrolig fornøyd med jobben megleren gjorde, fra den geniale markedsføringen til gjennomføringen av visning og budrunde.&nbsp; Les om Smart Solgt&nbsp;her. 

Smart Solgt

- Det funket som ei kule da jeg solgte leiligheten min!

Smart Solgt

Folk sto i kø på visning

Smart Solgt

- Jeg har aldri opplevd maken til respons på en boligannonse

Smart Solgt

- Å ikke få solgt gikk utover både humør og helse